近日,中厚板銷售訂單突破100萬噸的消息猶如一支強心劑讓漢鋼公司銷售團隊振奮不已。
回溯中厚板的銷售歷程,每一步都寫滿了艱辛與執著。
自2023年12月15日,陜西第一塊中厚板在漢鋼公司下線,漢鋼公司銷售團隊便踏上了一段充滿挑戰的征程。歷經四季更迭,他們頂酷暑、冒嚴寒,憑借著開拓創新的精神和勇挑重擔的決心,讓陜鋼牌中厚板成功打入市場。截止2025年4月,漢鋼公司中厚板累計簽訂訂單量101萬噸,
扎根市場,書寫從 0到1“奮進史”
“中厚板作為漢鋼公司轉型發展的關鍵核心,我們要堅持以市場為導向,以客戶為中心,用精準的營銷策略打開市場,讓每一次訂單都成為推動公司發展的堅實力量。”漢鋼公司中厚板銷售負責人張正博帶領團隊肩負起了新的挑戰。
中厚板正式投產后,為了能快速貼近市場、做好服務,漢鋼公司成立轉型升級專項調研組,分別對主要輻射區域進行了地毯式調研。隨后抽調銷售骨干組建專項團隊,奔赴主要區域市場銷售一線,扎根駐點。
“市場就像一片未知的戰場,我們必須主動出擊,精準定位。” 為了快速打開市場,銷售團隊深度參與市場營銷布局、產品大綱確定,日夜鉆研市場趨勢,深入掌握競爭環境、供需格局、渠道分布、營銷政策等一線信息,積極尋找潛在客戶。不論嚴寒酷暑,他們每天奔波于市場一線,深入市場的每一個角落,細致摸排區域需求結構,不放過任何一個潛在的客戶線索。經過無數次的溝通、洽談,成功與20余家實力強、影響力大的板材經銷商建立穩固的合作關系,與板材大型終端用戶建立起常態化溝通交流機制,為中厚板銷售打開了新局面。
構建網絡,織就銷售“大棋局”
“只有不斷擴充和穩固銷售渠道,才能在市場上站穩腳跟。” 2024年以來,漢鋼公司銷售團隊創新“網格化營銷”策略,建立“1名負責人+1名專員”服務機制,實現客戶需求24小時響應。同時結合銷售情況,對核心客戶、終端客戶、零售客戶實施梯級管理,做到品種、區域核心客戶覆蓋延伸。
“記得在和省內某大型重點終端客戶直接供應合作過程中,我們前前后后跟進了好幾個月,從產品細節到售后服務,每一個環節都反復商討。最終,憑借過硬的產品和專業的服務達成了合作。”中厚板西安銷售區域負責人許小龍說。
2024年下半年,銷售團隊進一步強化終端用戶拓展。他們反復打磨方案,持續強化客戶走訪、加強市場調研,詳細了解市場情況、下游需求情況、產品性能要求及后續深化合作意見,深入落實EVI銷售模式,根據客戶需求定制產品;在與省內工程項目合作時,團隊成員扎根現場,及時解決產品供應和技術問題。通過努力,構建起強大的終端網絡渠道,為產品銷售提供了堅實支撐。如今,“陜鋼”牌中厚板在主要區域市場的品牌占穩步提升,已與 80 余家渠道客戶攜手共進,形成年產 100 萬噸中厚板的銷售渠道能力。
深耕市場,繪制產品“定位圖”
為了讓中厚板產品更好地契合市場需求,漢鋼公司成立了七大系列產品推廣項目組,按照中厚板研產銷相結合的產銷組織模式,深入實施技術營銷、研發前置等舉措,積極落實“一企一標”政策,滿足用戶個性化需求。同時定期組織召開專題會,結合市場變化的實際情況,明確以貼合市場及品規效益排序相結合的產品研發和訂單搶抓思路,精準定位產品方向。截至目前已全部實現了高強、高建、橋梁、容器、風電、船舶、優碳七大系列產品的訂單突破,品種訂單占比穩步提升。
同時,漢鋼公司銷售團隊以內部協作為重要抓手,積極與陜煤內部各用鋼單位展開合作。他們深入走訪調研,對四大類二十余家內部用鋼單位進行了調研了解,并掌握匹配了供需對等可直接實現合作單位。目前,已實現陜煤內部協作單位用鋼合作近7000噸。
“希望通過內部協作,實現產業鏈需求的高度融合,為客戶提供更優質的產品和服務。”銷售團隊成員表示,他們根據客戶需求,定制化開展產品研發銷售,用更高的標準、更嚴的要求、更好的服務唱響“陜鋼”中厚板品牌。
品質至上,鋪就客戶“信賴路”
“客戶的滿意度是檢驗工作成效的重要標尺,我們必須以‘零死角’的服務意識主動傾聽客戶需求,用‘全流程’的響應機制及時解決問題。”
漢鋼公司將“以客戶為中心”的服務理念貫穿于研產銷全過程,在生產過程中,從原材料采購到產品出廠,每一個環節都嚴格把關,對于質量問題,迅速成立專班攻關,精準定位問題根源,建立“問題清單 +責任到人+ 限期銷號”的管理機制,形成“發現-分析-解決-預防”全鏈條閉環管理,為產品品質提升與企業信譽筑牢堅實防線。銷售團隊積極搭建“客戶+銷售+研發”溝通協調機制,明確“一對一”包聯服務清單,從信息收集、銷售訂單、物流配送、售后服務、客戶回訪等進行全過程、專業化的一站式服務。同時建立動態評估體系,積極開展調研走訪、客戶訴求征集、滿意度調查等服務保障工作,實現精準服務。
“100 萬噸訂單是一個新的開始,我們會以更飽滿的熱情深耕市場需求,持續深化技術創新與產品研發,拓寬中厚板應用領域,用硬核實力開拓更大市場版圖。”漢鋼公司銷售主管領導趙剛堅定地說道。
未來,他們將以更嚴苛的標準把控產品質量,以更高效的服務響應客戶訴求,讓漢鋼中厚板在行業浪潮中破浪前行,書寫從‘量的積累 ’邁向‘質的飛躍’的轉型新篇章。(劉 軒 張耿澤)